Inhoudsopgave Onze Omvangrijke Gaming Assortiment Licentie en Veiligheid Betaalwijzen en Transacties Promoties en Aanbiedingen Mobiel Gamen Klantenondersteuning Ons Brede Gaming Verzameling...
پشتیبانی آنلاین
برای ارسال پیام کلیک کنید.
Sisällysluettelo
- Laaja pelisisältö ja erinomaiset pelikehittäjät
- Bonusohjelma ja palkinnot
- Maksutavat ja sujuvat kotiutukset
- Pelilupa ja vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelu ja kontaktointi
Kattava pelitarjonta ja erinomaiset pelikehittäjät
Sivustomme toimittaa pelaajille yli 3 000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on tarkoin koottu yhdessä toimialan johtavien pelitoimittajien avulla. Olemme yhdessä luoneet tarjontamme siten, että kaikki asiakas tavoittaa omaan makuun sopivat pelivaihtoehdot riippumatta siitä, haluavatko he tunnettuja hedelmäslotteja, moderneja videopelejä vai live dealerin pelejä.
Kumppaneinamme toimii mm. kuin NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Mainitut toimialan ammattilaiset varmistavat laadukkaan pelikokemuksen ja reilun pelaamisen. Wild Sino verkossa investoi toistuvasti tuoreiden julkaisujen tuomiseen, ja viikoittain pääset kokemaan tuoreimmista peleistä välittömästi kehittäjien työnpöydiltä.
Pelitarjonnan kategoriat
- Videopeliautomaatit yli 2 000 eri teemalla ja voittorakenteella
- Pottipelit, joissa kaikissa jackpotit kohoavat jopa tuhansiin euroihin
- Klassikkopelit kuten roulette, blackjack ja bakkara monilla variaatioilla
- Live-kasinopelien kokonaisuus, missä aitoja jakajia ja autenttinen kasinotunnelma
- Erikoispelit ja pikaarvat nopeaan viihdykkeen tarpeeseen
- Urheiluvedonlyönti kattavalla tapahtumavalikoimalla
Palkkiojärjestelmä ja bonustus
Kasinomme palkitsemisjärjestelmä rakentuu 3 pääpilariin: tervetuliaisedut uusille pelaajille, toistuvat tarjoukset säännöllisille käyttäjille että VIP-kokonaisuus vahvimmille asiakkaillemme. Jokaisella asiakkaalla on vaihtoehto käyttää etuja itselleen sopivien pelimieltymystensä mukaisesti.
| Tervetuloa-bonus | Sata prosenttia ensitalletuksesta | 35x | kolmekymmentä päivää |
| Viikoittain tarjottava reload | Viisikymmentä prosenttia talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% viikoittain | 1x | neljätoista päivää |
| VIP-erikoistarjous | Räätälöity | Vaihtelee | Yksilöity |
Verifioitu tieto: Suomen Pelaamisliiton v. 2023 selvityksen mukaan kotimaiset pelaajat haluavat erityisesti etujen läpinäkyvyyttä ja selkeitä vaatimuksia, mistä on meille keskeinen periaate bonuksia rakennettaessa.
VIP-järjestelmän tasot
VIP-ohjelmamme muodostuu 5 eri vaiheesta, mitkä tavoitetaan pelattavien määrän mukaan. Jokainen porras avaa lisää bonuksia, kuten muun muassa korkeammat kotiutusrajat, oman asiakaspalvelijan, eksklusiiviset tarjoukset ja pääsyt erikoistapahtumiin. Mitä korkeammalle pääset, sitä merkittävämmät edut.
Maksutavat ja joustavat kotiutukset
Taloudellisten tapahtumien pitää olla sujuvia ja luotettavia. Esittelemme kattavan määrän maksumenetelmiä, jotka sopivat erityyppisille käyttäjille. Pankkisiirroista sähköisiin maksuvälineisiin – kaikki tunnetuimmat vaihtoehdot ovat käytettävissäsi.
| Tilisiirto | Nopeasti | 1–3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Heti | Instant | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välittömästi | Alle 24h | Nopea |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei saatavilla | – |
| Digitaaliset valuutat | kymmenen-kolmekymmentä min | kymmenen-kolmekymmentä min | Nopea |
Käsittelemme nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja päämäärämme on hyväksyä ne kahdenkymmeneneljän h sisällä. Tunnistautuneet asiakkaat nauttivat pikakotiutuksista, mitkä mahdollistavat varojen siirtämisen pankkitilillesi peräti muutamassa minuutissa käytetystä maksumenetelmästä riippuen.
Lisenssi ja hallittu pelaaminen
Toimintamme rakentuu lailliseen Curacaon viranomaisen antamaan pelilupaansa (numero 8048/JAZ2022-042), joka turvaa toiminnan lainmukaisuuden ja käyttäjien oikeuksien suojan. Seuraamme tiukkoja teollisuuden normeja ja kehitämme turvallisuusjärjestelmiämme säännöllisesti.
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta, joka kaikki suojaa jokainen tietojenvaihdot palvelininfran ja asiakkaiden välillä. Tietoja hoidetaan EU-direktiivien mukaisesti yleisen datansuoja-asetuksen säädösten mukaisesti, eikä missään tapauksessa henkilötietojasi jaeta ulkopuolisille osapuolille vailla selvää suostumustasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
- Talletusrajojen asettaminen päivittäiselle, viikko- tai kuukauden tasolle
- Tappiorajoitukset, jotka suojaavat taloudelliselta ylikuormitukselta
- Pelisessioiden ajastimet ilmoittamassa pelaamisen kestosta
- Sulkutoiminto tilapäiseen tai pysyvään poissaoloon
- Todellisuustarkistukset, jotka kaikki ilmaisevat pelihistorian ja käytön
Tukipalvelu ja yhteydenpito
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen tukemme vastaa asioihin sujuvasti ja ammattitaidolla. Tiedostamme, että ongelmatilanteissa ripeä apu on ensiarvoisen oleellista, tämän vuoksi investoimme reagointinopeuteen.
Tavoitat asiakaspalveluumme kolmea eri väylää avulla: pikaviestipalvelu tarjoaa suoran yhteyden, email soveltuu laajempiin tiedusteluihin dokumentteineen, ja puhelinpalvelumme toimii välittömissä tapauksissa. Keskimääräinen vastauksemme aika pikaviesteissä on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastaamme yleensä neljän tuntia sisällä.
Ylläpidämme myös monipuolista usein esitettyjen kysymysten aluetta, josta kaikesta saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin liittyen tiliasioihin, bonuksiin, rahaliikkenteeseen ja teknisiin ongelmiin. Osio uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden kommenttien pohjalta.